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怎么投诉携程,航班改签时让我退票重新购买,第一次购买的钱一个多星期了不退给我

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  • TA的每日心情
    开心
    2020-9-9 08:02
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    [LV.4]偶尔看看III

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    发表于 2021-4-8 12:17:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
    如题,用我的信用卡帮公司买的机票,改签时让退票再重新购买。退票费收了4000大洋。剩余近3万不退给我。刚开始理由时航空公司没退给他。打电话催航空公司3.30号航空公司回电说已退到携程账户上。携程客户也和厦门航空联系过了,确认对方已退款给携程。携程财务说没到帐不能退钱给我。要30-60个工作日才能到帐。我信用卡支付的。下月初要还信用卡了。公司只补了新购机票减去将要退款到我卡里的差额给我。该怎么投诉携程可以快速收到退款到帐啊?打携程自己的客服热线没用的,还有哪种投诉渠道?请大家支招,谢谢!
    为五斗米而折腰
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    发表于 2021-4-8 12:51:13 | 显示全部楼层
    试试12315,曾经碰到机票超卖迟迟不退款,打12315后好像几个工作日钱就退回了。
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    平民

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    发表于 2021-4-8 12:53:42 | 显示全部楼层
    店大欺客 帮顶
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  • TA的每日心情
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    发表于 2021-4-8 13:04:14 | 显示全部楼层
    12315.。。。。。。。。。。。。。。。
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  • TA的每日心情
    开心
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     楼主| 发表于 2021-4-8 13:05:42 | 显示全部楼层
    我刚才给老板说月底携程还没退款到我银行卡里的话公司要替我还信用卡的
    为五斗米而折腰
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    发表于 2021-4-8 13:05:47 来自手机 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2021-4-8 13:40:42 | 显示全部楼层
    maggiezhi 发表于 2021-4-8 13:05
    我刚才给老板说月底携程还没退款到我银行卡里的话公司要替我还信用卡的

    老板说:你刷信用卡得到的福利也要还给公司。
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  • TA的每日心情
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     楼主| 发表于 2021-4-8 14:17:57 | 显示全部楼层
    19860409 发表于 2021-4-8 13:40
    老板说:你刷信用卡得到的福利也要还给公司。

    携程下单时不允许公司转账啊。你以为我想用自己的信用卡支付啊
    为五斗米而折腰
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    开心
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     楼主| 发表于 2021-4-8 14:20:45 | 显示全部楼层
    黑黑和花花 发表于 2021-4-8 12:51
    试试12315,曾经碰到机票超卖迟迟不退款,打12315后好像几个工作日钱就退回了。

    12315人工客服很忙,打不通,2分钟后自动挂断。让我12315网上投诉。智能语音提示让提供的信息太多。什么对方公司名称啦注册地址或税号啦。我只知道付款给携程网了。具体公司名称搜带携程字样的好几个呢不知道钱进他们公司那个账户了。我通过新闻坊留言说寻求帮忙留电话了,不知道是否有记者联系我。
    为五斗米而折腰
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